Alexis P. Hancevich actualmente es CEO de Business Quality Research Consulting y Director asociado de Customer y Employee Experience en Shoppertec.
Consultor en Inteligencia de Negocio y gestión de cliente y talento humano. Es miembro activo en distintas comisiones dentro de CEOE y forma parte de la comisión de RRHH de Anefp.
Formado en Marketing, Dirección Comercial, Neuromarketing y Neuroeconomía, cuenta con más de 25 años de experiencia asesorando a empresas y directivos en áreas de Business Intelligence, Customer Experience and Human Talent, implantando modelos de gestión de la relación «Marca-Cliente» y de «People Analytics».
Entre sus principales logros destacan la creación de modelos informacionales digitales de medición de los principales KPIs de la empresa y de modelos de pricing complejos.
Creador del ecosistema de soluciones digitales 360BVM Business Vision Map, modelo de Business Intelligence que permite tener una visión completa y evolutiva, en tiempo real, de los principales KPIs de la empresa con el objetivo de poder actuar y mejorar los resultados en el corto, medio y largo plazo.
⮚ Creador de FreshPricing, un sistema de pricing analítico especializado en la recogida de información y análisis de comparabilidad de precios de productos frescos de las principales categorías.
También durante este último año y dentro de la RSC de BQRC ha Impulsado AsesorandoT, una línea de consultoría de Gestión de Cliente y Talento 100% focalizada en pequeñas empresas que tienen necesidades de mejoras en la gestión informacional y en relación con las personas (Clientes y Capital Humano).